近些年随着科技的迅速发展，人工智能成为新一轮产业变革的核心驱动力，它在很多方面重构生产、分配、交换、消费等经济活动各个环节，形成从宏观到微观各领域的智能化新需求，催生出新技术、新产品、新产业、新模式。

CRM分析海量数据

AI自动判断客户意向后划入资源库，根据公司统一规范，分析拨打数据、通话时长、通话状态，统计出的数据高效、完整、客观。杜绝因为记录的规范性，而造成的客户流失。

在传统的营销模式逐渐被市场淘汰的过程中，人工智能作为当前在营销领域内一个重要的发展方向，人工智能语音机器人的诞生直接带动了营销领域应用的一波热潮，它帮助企业获得智能化营销技能，并对营销人员的技能、流程和技术投资做出补充，解决传统营销模式中出现的众多问题，高效率、低成本、智能化的赋能企业营销。智能语音机器人可以用于很多不同场景。

1.通知类型人工智能机器人：比如金融客户通知缴费，运营商激活通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，医疗客户满意度回访，术后提醒等。

2.售后类型人工智能机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等。

汇港通的人工智能语音机器人可以同时满足通知和售后两种需求，帮助企业提升工作效率，帮助销售把他们宝贵的时间用到意向客户、重点客户的开发上。

自动外呼筛选

自动拨打1000-1200通/天，大大高于人工外呼的工作效率，自动客户筛选、分类记录，清晰明确，便于跟进。不会因为客户的语言过激情绪低落或者发生冲突，工作热情，也不需要长时间人工培训。减少销售的压力和人力成本，把人力用到高精尖的问题上。

营销话术配置

这种形式相较于普通的设置关键词回复话术的形式，更加人性化，每个公司都有自己的文化和产品，根据用户实际情况方便快捷设置业务话术，机器人通过自主学习，进行流畅的对话应答，使客户更加细致全面的了解产品，提高成交率。

智能语音识别

响应快达400-700毫秒，应用领先的对话管理，模拟精英与目标客户进行通话，回答多变，灵活性高，高度还原真实对话场景。

汇港通针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。汇港通作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。